UX Writing에 ChatGPT 활용하기

UX Writing 시 고려해야 할 사항들이 정말 많지만, 간단하게 룰을 정해서 ChatGPT로 하여금 룰에 따라 글을 작성하게 해봤습니다.

1. 프롬프트 설계

• 단어나 문장을 제시할 것이다
• 이해하기 쉽게 작성해라
• 내가 지정하는 형식에 따라 작성해라
• 헤더는 명사구여야 한다
• 본문은 문장이되 글자 수 제한은 없다
• 툴팁도 문장으로 작성하고 200자 제한이다
• 영어로 요청하지만 한글로 내놔라

2. 1차 결과

매우 흥미롭운 결과가 나옴. 일단 기본적으로 맥락에 맞게 문구를 뽑아냈다. 내용도 비교적 만족스러웠다. 우선 1) 마이크로카피 스타일을 맞췄고, 2) 요청한 스타일(명사구와 문장)도 지켰다. 무엇보다 같은 문장을  3) 본문과 툴팁에 맞추어 문장을 다르게 뽑아냈다. 

3. 문체 수정 요청 및 결과

요즘 유행에 맞추어 '합쇼체'가 아닌 '해요체'를 요청했고 본문과 툴팁을 해당 스타일에 맞추어 변경해주었다.

4. 결론

UX Writing이 기업 수준에서 진행하는 것이 일반적이다 보니 기업마다 따라야 할 스타일가이드와 용어집이 있다. 용어집만 하더라도 적게는 수십 개에서 많게는 수백 개인데 이러한 용어를 다 입력해서 이 용어에 따라 앞으로 작성해줘가 가능할 지는 모르겠다. 다만, 연령별, 교육 수준별로 얼마든지 문장을 쉽게 혹은 어렵게 뽑아낼 수 있을 것이라 생각한다. 앞으로 다양한 실험을 해볼 것이다.

한문장 요약: 휼륭하다. 그런데 아쉽다.